Digitalización de Reclamos Aduaneros (SIEV)
Resolución de Superintendencia N.° 000374-2025/SUNAT
La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) ha oficializado la incorporación de los expedientes de reclamación en materia aduanera al Sistema Integrado del Expediente Virtual (SIEV). Esta medida busca uniformizar la gestión de impugnaciones bajo la competencia de la Intendencia Nacional de Impugnaciones, permitiendo una trazabilidad digital completa y garantizando el derecho de defensa mediante el acceso remoto las 24 horas.
1.- Mecanismo Operativo:
A partir de la vigencia, los usuarios podrán presentar sus escritos de reclamación y solicitudes vinculadas a través de dos canales digitales principales:
- SIEV (Sistema Integrado del Expediente Virtual): Para la generación directa del expediente electrónico.
- MPV – SUNAT (Mesa de Partes Virtual): Como canal alternativo que también permitirá la digitalización y seguimiento.
1.1 Gestión Híbrida y Acumulación
Acumulación: Es posible acumular expedientes electrónicos con expedientes en soporte de papel.
Digitalización: Si el expediente electrónico es el más antiguo, los documentos en papel serán digitalizados e incorporados al sistema, manteniendo los originales en custodia. Si el físico es más antiguo, se imprimirán representaciones de los documentos electrónicos para adjuntarlos.
2.- Requisitos importantes para los Agentes de Aduana
La norma regula la actuación del Agente de Aduanas en representación del deudor tributario. Para operar bajo este sistema, se exige una acción previa de seguridad:
- El importador debe generar un Código de Usuario y Clave SOL secundaria específica para el representante aduanero.
- Las notificaciones y constancias de ingreso llegarán al buzón electrónico del agente, pero la responsabilidad del uso de la clave recae en el deudo.
3.- Vigencia: La norma rige desde el 1 de enero de 2026 para los nuevos expedientes generados a partir de esa fecha.
Como siempre, en Thorne, Echeandía & Lema Abogados, estamos atentos a cualquier consulta, ampliación o precisión adicional que tenga sobre el impacto legal y aduanero de la información contenida en el presente informativo. De ser así, no dude en contactarse con nuestro equipo de Comercio Exterior y Aduanas:
José Luis Sorogastúa Ruffner
Mauricio Ruiz Rosado
